承租人須年滿二十歲，取車時須備有效駕照且持有駕照一年以上。
承租人須備以下證明文件，始得承租車輛。
本國國民：身分證、駕照。
非本國國民：護照、國際駕照或經中華民國監理機關認可之國際駕照。

國際駕照使用規範依據中華民國政府與各國簽訂之互惠條件使用，請參考交通部公路總局之公告
也歡迎透過 LINE 線上客服與我們聯繫

我們的營業時間為09:00-21:00
最晚取還車時間為20:30
有任何問題歡迎透過 LINE 官方帳號線上詢問

逾時費用：日租一天是以24小時計算，若逾時歸還，逾一小時以上者，將收取每小時訂價之十分之一的費用，逾6小時以上者，以一日租金計算。
限駛公里數：一天限駛公里數為400km(特殊專案除外)，超駛將收取一公里3元費用。
油量說明：除九人座車款使用柴油之外，其餘車款皆使用95 無鉛汽油。油量以出車時為基準，如還車時油量低於出車油量，將收取一小格300元之工本費，或承租人自行至加油站加油補齊未滿之格數。
E-tag：還車時將線上查詢行駛於高速公路所產生之費用，皆以現金支付。

（1）承租人需先撥打110，請警方處理並通知赫日租車
高雄左營高鐵店：07-345-7900
板橋高鐵門市：02-8964-2666
LINE官方帳號：@herze.tw
(2)赫日租車會有專人即時於線上為您服務，日後會依據警方筆錄及三聯單協助承租人處理出險理賠等相關事宜。
為確保您的權益, 請勿私下和解。

嚴禁，本營業用車請保持乾淨，車內禁止吸菸，如有異味殘留、寵物毛髮等無法清除，將依出租合約酌收清潔費新台幣3000元整。
承租人應盡善良管理人之義務使用及維護本車輛。

承租人如未依規定時間取車，則依取消條例向承租人酌收營業損失費用(註1)。若因自然災害(如：颱風)直接或間接影響取車行程，則可全額退費或全額保留。
*取消條例：
a. 於預定取車日當日或前1日取消，不退費。
b. 於預定取車日前2-3 日前取消(含取車當日)，退30%。
c. 於預定取車日前4-6 日前取消(含取車當日)，退40%。
d. 於預定取車日前7-9 日前取消(含取車當日)，退50%。
e. 於預定取車日10 日前(含第10日)取消(含取車當日)，退100%。
註1：若為不可抗力之因素則可保留訂金半年期，供下次租車使用

1. 依預約取車時間起算24小時為一天，超時費用每小時為車組定價十分之一計算。若超時6小時以上則以一日計費。
2. 平日定義 : 週一至週四，假日定義 : 週五至週日、國定假日及其前一天。